La pandemia di coronavirus potrebbe spingere la telemedicina nel mainstream

San Francisco (CNN Business) La telemedicina esiste da più di due decenni, ma la sua adozione tra Gli americani sono stati relativamente bassi. La pandemia di coronavirus sta rapidamente cambiando questo.

Con milioni di persone in tutto il paese costrette a rimanere a casa in isolamento e preoccupate di esporsi potenzialmente al virus, molte di loro sono rivolgendosi ai servizi di consulenza virtuale delle società di telemedicina. Secondo i Centri statunitensi per il controllo e la prevenzione delle malattie, la maggior parte delle persone che contraggono il coronavirus soffrono solo di lievi malattie e possono riprendersi senza uscire di casa. Le compagnie di telemedicina stanno intervenendo per dare ai pazienti la possibilità di parlare dei loro sintomi e decidere se devono essere ricoverati in ospedale.

CareClix, una piattaforma di salute virtuale con sede ad Alexandria, in Virginia , ha oltre 20 milioni di utenti negli Stati Uniti e afferma di aver visto un 50% di aumento dell'utilizzo a marzo. Zipnosis, un'altra società di telemedicina con sede a Minneapolis, ha riportato un aumento del 3, 600% delle visite virtuali sulla sua piattaforma rispetto a un 11 – periodo del giorno del mese scorso.

“Purtroppo, ci sono volute circostanze piuttosto straordinarie, ma penso che questo sarà un momento fondamentale per l'industria “, ha dichiarato il CEO di Zipnosis Jon Pearce a CNN Business. “Certamente nelle ultime settimane con Covid, penso che il desiderio delle persone di avere fiducia nei consigli dei fornitori di servizi medici sia appena passato alle stelle … ed è quello che possiamo facilitare in modo molto rapido. E, soprattutto, possiamo facilitare questo senza uscire di casa. “

Entrambe le società hanno approcci diversi alla telemedicina.

CareClix, fondata a 2012, collega i pazienti ai medici attraverso una richiesta piattaforma video che tenta di ricreare l'esperienza di persona in un ambiente virtuale, simile alla chat con il medico su FaceTime.

“Cerchiamo davvero di imitare ciò che è fatto in mattoni e malta”, ha dichiarato il co-fondatore e CEO di CareClix John Korangy. “Dal punto di vista dell'utente per il paziente e … il dottore, non stanno facendo nulla di diverso da come farebbero se tu venissi e mi vedessi faccia a faccia. L'unica cosa diversa è che ora abbiamo un monitor tra di noi.”

Mentre la tecnologia CareClix è utilizzata dalle reti ospedaliere e dagli operatori sanitari negli Stati Uniti, la società ha anche un team interno di medici in grado di fornire servizi remoti ai pazienti.

La zipnosi, d'altra parte, opera in quella che è nota come cura asincrona – dove il medico e il paziente non devono trovarsi nello stesso posto (anche virtualmente) allo stesso tempo. La società, fondata oltre un decennio fa, ha compilato un questionario virtuale tramite uno strumento simile a chatbot che confeziona le proprie risposte per la revisione e la diagnosi di un medico. Zipnosis afferma che questo può accelerare notevolmente il processo, consentendo ai medici di fare una diagnosi in media 89 secondi.

“Invece di parlare con un dottore per video, risponderesti a una serie di domande sì [or] senza”, disse Pearce, “le stesse domande che avrebbero posto nella vita reale quando invece di farlo, abbiamo un sistema informatico davvero intelligente. “

La telemedicina ha i suoi limiti: alcune diagnosi e trattamenti complessi potrebbero richiedere interazioni personali. Se un paziente appare particolarmente malato, le società di telemedicina raccomandano di andare in clinica o in ospedale. Ma la tecnologia può svolgere un ruolo importante nel facilitare una parte del carico iniziale proveniente dai walk-in,

 » Continua a leggere su CNN…